Máy chủ dịch vụ

• Phương pháp tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâ

  Chúng tôi cung cấp hỗ trợ đầy đủ để đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho bạn. Chúng tôi xem phản hồi của bạn là cơ hội để phát triển và cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Do đó, chúng tôi đã áp dụng quy trình lấy khách hàng làm trung tâm, giúp chúng tôi đảm bảo rằng mọi khiếu nại đều nhận được sự quan tâm xứng đáng.

  Cho dù nhận được qua email, điện thoại, Facebook hay các kênh khác, tất cả các khiếu nại của khách hàng đều được đăng ký kỹ lưỡng với chúng tôi để đảm bảo giải quyết.

• Vùng phủ sóng rộng

  Thông qua sự hiện diện trên toàn quốc, chúng tôi có thể cung cấp cho khách hàng sự hỗ trợ nhanh chóng và tốt hơn trong từng bước khi gặp trường hợp khẩn cấp. Mạng lưới của chúng tôi bao gồm các trung tâm dịch vụ và đại lý cung cấp sự quan tâm và chăm sóc kịp thời cho xe của bạn.

• Kỹ thuật viên lành nghề

  Đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề và được chứng nhận của chúng tôi được đào tạo và trang bị để xử lý chiếc xe của bạn một cách cẩn thận nhất. Hãy yên tâm rằng chiếc xe của bạn được các chuyên gia thực hiện khi bảo trì định kỳ và sửa chữa phức tạp.

• Truyền thông minh bạch

  Chúng tôi tin vào việc duy trì sự minh bạch với khách hàng để cung cấp thông tin cho họ về xe của họ.

  Cho dù đó là tình trạng phương tiện của bạn, dịch vụ của chúng tôi hay bất kỳ chi phí liên quan nào, bạn sẽ được cung cấp tất cả thông tin chi tiết mà bạn muốn biết.